На нас свалилось невыносимое счастье - энергетики совершенно задаром поменяли электрические счётчики в нашем доме. Не будем задаваться вопросом с чего вдруг эта замена понадобилась в доме, которому меньше 5 лет. Лучше полюбуемся как осуществляется процедура, как любовно относятся к потребителю родные наши электрики, как всё грамотно, продуманно до мелочей и аккуратно.
Итак 10 ноября 2011 первое упоминание об этом знаменательном событии встречало жильцов с работы на доске объявлений около двери подъезда. Послание гласило о том, что "11.11.2011 с 9:00 до 16:00 в вашем доме будут заменять счётчики электроэнергии. Во время замены будет отсутствовать электроэнергия. Жильцам необходимо обеспечить доступ в тамбуры." Сразу возникли некоторые вопросы, как-то: зачем доступ в тамбур, если счётчики, автоматы и всё остальное на площадках, а не в тамбурах? на какое время будут вырубать электричество? Впрочем ни 11, ни 12 никаких электрических проблем не наблюдалось, счётчики продолжали работать как и раньше. Постепенно вопрос забылся...
22 ноября в обед на лестнице был встречен подозрительный человек "электрической" внешности. Ближе к вечеру вдруг нагрянула соседка с вопросом как у нас с электричеством? Ответили, что у нас всё пучком и послали в щиток.
23 ноября. Прихожу на обед. Дома мама с ребёнком. С порога встречают меня заявлением, что у нас нету электричества. зато как я вижу есть торчащая в двери писулька. В бумажке написано, что наш счётчик с такими-то показаниями поменян на счётчик с таким-то номером и в нём вот такие вот показания...
Вопросы:
1) Не следует ли о таких вещах предупреждать или делать их в те дни, когда предупреждали?
2) Почему дядя-электрик втихаря тыкнул бумажку в дверь, а не вручил лично, хотя кто-то был дома?
3) С какой стати мы обязаны верить его показаниям, если он даже номер нашего счётчика не упомянул в бумажке и не пригласил нас зафиксировать число перед снятием аппарата?
4) Какие документы запрещают дяде электрику предупреждать людей, что он сейчас вырубит электричество? У нас, к примеру, в это время вовсю пыхтел кухонный комбайн. А кто-то мог быть в этот момент в ванной в мыле...
5) Почему после замены электричество не считают необходимым включать? Ладно у нас все дома. А если человек уехал на неделю. Что будет с его морозильниками-холодильниками?
6) Как вообще платить, если на старом счётчике было 5000, а на новом 3000? Написано что-то вроде "заплатить разницу между предыдущим показанием и конечным на старом счётчике, а потом платить начиная от показания нового счётчика". Но я вот платил за квартиру и передо мной мужику практически чёрным матом по белым ушам объясняли, что им не надо рассказывать какую сумму платить или за сколько киловаттчасов - им надо показания счётчиков!
Короче, обслуживание на грани фантастики. По лучшим советским стандартам.
